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售后服務體系

區域化布局

在全國范圍內建立線下分公司,實現本地化貼身服務,實現顧問、維護、檢修、培訓快速響應。

 

 

 

7x24h 技術服務

易維的售后工程師團隊為您提供 7*24h 技術服務。客服熱線:400 886 0248

 

售后步驟

發起售后工單——售后服務受理——快速響應反饋——工單完結

 

維護報告

系統維護報告內容不夠豐富?問題分析不夠全面?

易維售后為您分憂:定期將維護清單發送至您的郵箱,分類統計、匯總統計、問題分析,讓您匯報工作更輕松。

 

優化服務

系統上線運行好久啦!速度越來越慢?

易維專業工程師來幫您:現場檢查、優化數據庫、資源合理配置。

 

服務平臺運行情況監管

銀行實時繳費服務、支付寶服務、短信服務是否正常運行?萬一服務中斷,如何能即時了解并恢復?易維監管服務平臺第一時間告知您,最大程度地減少業務風險。

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